Od tej pory pacjenci szpitala Latawiec w Świdnicy, swoje skargi bądź uwagi będą składać pod innym adresem. Uległa zmiana nazwy osoby odpowiedzialnej za rozpatrywanie wniosków.
Zamiast Rzecznika Praw Pacjenta, aktualnie jest Pełnomocnik Dyrektora ds. Pacjenta.
Na szczęście, nie oznacza to, że pacjenci nie będą mieli, gdzie zgłaszać swoich uwag, a jedynie będą to czynić pod innym niż dotychczas adresem.Zmiana wynika z mocy ustawy o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.Pełnomocnikiem jest Katarzyna Konrad, która przyjmuje w budynku głównym RSS „Latawiec” na parterze w gabinecie nr 23. Uwagi przyjmuje w poniedziałki i czwartki od godziny 8:00-10:00,a w pozostałe dni po uprzednim ustaleniu terminu. Również dyrektor placówki Grzegorz Kloc, zajmuje się tego typu sprawami, w poniedziałki od godziny 12:30 do 14:30.
